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使用与操作
兼容性
其他
账号与权限
4 个问题
Q
为什么部分功能无法使用?
部分高级功能需要管理员授权后方可使用。请联系管理员或提交建议反馈为您开通相应功能的使用权限。例如因Ai助手需要耗费昂贵的成本,仅对部分特别需求同事开放,如有需求请在线反馈联系开通
Q
注册时收不到验证码怎么办?
请确认手机号码填写是否正确,并检查是否被运营商拦截,发送的认证短信号码1069237959002(不固定)。如仍无法收到,请联系管理员检查短信服务配置。同一手机号码在60秒内只能发送一次验证码。
Q
忘记密码怎么办?
在登录页面点击“忘记密码”,输入注册时的用户名和手机号码,通过短信验证码验证身份后即可重置密码。
Q
我的钉钉怎么登陆不了
钉钉登陆接入的是内部组织方可登陆,其它跨组织是无法登陆的,请用其它登陆方式登陆
使用与操作
6 个问题
Q
计算结果与实际不符怎么办?
请检查以下几点: (1)输入的尺寸单位是否正确(默认单位为毫米); (2)选择的材料类型是否正确; (3)如有尺寸偏差,是否在偏差补偿中正确设置。如仍有问题,请联系管理员核实材料密度参数。
Q
如何在手机上使用?
本软件支持移动端访问,直接使用手机浏览器访问系统网址即可使用。系统界面会根据屏幕尺寸自动适配。您也可以将网页“添加到主屏幕”,获得类似App的使用体验。
Q
报价计算中的合格率如何影响价格?
合格率参数用于反映实际生产中的良品率。合格率越低,意味着需要投入更多的原材料和工时才能产出合格产品,因此单价会相应提高。例如合格率设为95%,意味着每100个产品中有5个不合格,成本需要分摸到合格产品上。
Q
必须注册登录才能用吗?数据会不会上传?
重量、面积、体积、对角线、螺纹、公差、单位换算等基础工具无需登录、可离线使用,输入与结果只保存在本机。只有计算历史云端同步、AI 问答等在线功能需要账号与网络。
Q
苹果手机怎么用上?
iOS 版正在准备,即将推出。现在可用 Safari 打开网页版,按「iPhone · Safari」四步添加到主屏幕,桌面图标与打开体验接近原生 App。
Q
更新版本要重新下载吗?本机记录会丢吗?
回到本页下载最新 APK 覆盖安装即可,本机计算记录不会被清空;也可以先在 App 内检查更新。
兼容性
4 个问题
Q
系统支持哪些浏览器?
推荐使用Chrome 80+、Firefox 75+、Safari 13+、Edge 80+等现代浏览器。不建议使用IE浏览器,可能会出现兼容性问题。
Q
部分手机提示危害及病毒情况
安卓安装的时候,部分手机会出现病毒,危险提示,请放心安装使用,因未在手机商店付费申请,所以会有提醒,软件无任何危害,请用手机自带浏览器打开给予软件权限即可使用.
Q
安装被拦截,提示禁止安装未知应用?
在「设置 → 应用与安全」中允许你所用浏览器的未知来源安装权限,或在拦截弹窗里选「仍要安装」。不同品牌手机的入口名称略有差异,找不到可以把机型发给客服。
Q
浏览器提示"文件可能有害",还能装吗?
这是各大浏览器对非应用商店 APK 的统一提醒,并不代表检测出风险。确认地址是官方直链 www.quartzpacific.cn/tool.apk 后,选择「保留 / 继续」即可。
其他
2 个问题
Q
如遇到使用问题请提交建议反馈!
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Q
这是最新版吗?包体为什么这么小?
当前官方版本为 v2.0.1,安装包 tool.apk 约 4.5 MB,适用于 Android 5.0 及以上。工具逻辑在手机本地运行,不含推送与广告组件,所以包体小、启动也快。
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